Menyusun rancangan strategi dalam perusahaan adalah bagian yang sangat krusial, karena strategi adalah proses jangka panjang di mana sebuah perusahaan memutuskan dan atau menentukan jalan bagi perusahaan untuk beberapa tahun ke depan, bahkan mempertimbangkan 10 Tahun ke depan. Ketika merancang strategi, perusahaan perlu mengetahui di mana posisinya (bersaing) saat ini di pasar. Ia juga perlu mengetahui arah mana yang harus ditempuh dan sumber daya apa yang dibutuhkan untuk mengatasi tantangan atau hambatan yang ada.

Ada banyak alat dan metode yang digunakan untuk melakukan analisis strategi perusahaan. Salah satu yang populer adalah analisis SWOT. Istilah SWOT merupakan singkatan dari Strengths, Weaknesses, Opportunities, dan Threats. Analisis SWOT melibatkan analisis lingkungan, baik lingkungan internal maupun eksternal. Analisis SWOT sangat penting selama perencanaan strategis, di mana perusahaan perlu memutuskan strategi yang harus diambil. Keputusan strategis dapat dibuat hanya ketika organisasi mengetahui segala sesuatu tentang dirinya sendiri serta di mana posisinya di pasar. Untuk menjawab hal tersebut maka perusahaan dapat menggunakan pendekatan Analisis SWOT.

Analisis SWOT menggunakan lingkungan bisnis eksternal serta lingkungan bisnis internal untuk membentuk “Analisis internal”. Ini adalah analisis yang dilakukan oleh perusahaan tentang bagaimana melihat dirinya sendiri. Oleh karena itu, pendekatan ini disebut ini sebagai analisis internal. Analisis internal ini untuk mendeteksi dan menetapkan apa kekuatan organisasi serta apa kelemahannya. Dengan demikian, ini dapat membantu perusahaan memutuskan peluang mana yang harus “diambil” dan ancaman mana yang harus dikurangi/dihindari.

Analisis internal ini kemudian digunakan oleh perusahaan untuk menemukan solusi terbaik tentang bagaimana berpindah dari kondisi saat ini ke tujuan masa depan yang diharapkan. SWOT bekerja atas dasar eliminasi. Pendekatan analisis ini menampilkan plot matriks SWOT. Matriks SWOT terdiri atas matriks empat kuadran berukuran 2 x 2 yang menempatkan Strenghts (Kekuatan), Weaknesses (Kelemahan), Opportunies (Peluang) dan  Threats (Ancaman).

Faktor internal terdiri dari Kekuatan dan kelemahan, ini adalah sesuatu yang perlu diputuskan sendiri oleh organisasi. Ini dianggap sebagai analisis lingkungan internal dan harus dilakukan dengan sudut pandang netral atau objektif. Analisis yang salah, misalnya perusahaan mungkin berpikir bahwa ia memiliki kekuatan yang besar atau kelemahan yang sangat sedikit padahal kenyataaannya tidak demikian. Oleh karena itu, analisis internal harus dilakukan dengan benar-benar objektif. Jika ini dianggap sulit maka perusahaan dapat menggunakan pihak ke-3, misalnya konsultan yang memiliki sudut pandang netral atas kondisi internal perusahaan. Faktor lingkungan eksternal terdiri dari kuadran Peluang dan ancaman.  Faktor lingkungan eksternal selalu dapat memberikan peluang baru bagi perusahaan tetapi juga membawa ancaman baru bagi perusahaan. Lingkungan pemasaran bergerak sangat dinamis dan cepat, inilah sebabnya mengapa peluang dan ancaman dianggap sebagai faktor yang harus diwaspadai.

Ini adalah contoh ilustrasi simpel :

Jika perusahaan memiliki kesempatan untuk berekspansi ke pasar baru, maka perusahaan harus melihat kekuatannya, misalnya Apakah perusahaan memiliki stabilitas keuangan untuk berkembang?

Perusahaan juga harus melihat kelemahan. MIsalnya, apakah staf penjualan sudah kelebihan beban? jika ini terjadi maka bagaimana cara untuk menangani wilayah/pasar baru?

Akhirnya – perusahaan harus melihat ancaman. Wilayah /pasar baru yang direncanakan dimana pasar sudah berjalan dengan harga yang SANGAT rendah. JIka perusahaan tidak bisa menandingi atau menetepkan harga itu (pasar), maka tidak ada gunanya memperluas ke wilayah tersebut.

Dari contoh dasar di atas, dapat dilihat bahwa matriks SWOT dapat membantu perusahaan dalam pengambilan keputusan yang lebih cepat dan juga dapat membantu perusahaan dalam perencanaan masa depan.

Elemen analisis SWOT
Kekuatan
Sebuah organisasi atau perusahaan pertama-tama perlu melihat kekuatan yang dimilikinya. Ini karena setiap kali kita mengambil keputusan, kita perlu tahu apa yang kita mampu? Jika kekuatan kita tidak sesuai atau tidak mendukung rencana, maka lebih baik perusahaan menunda rencana atau memikirkan cara lain (:ke depan) yang sesuai dengan kekuatan dan kemampuan yang kita miliki. Contoh Pertanyaan kunci untuk memetakan Kekuatan dalam Analisis SWOT : 1) Apa bauran pemasaran yang telah dijalankan perusahaan? 2) Apa Unique Selling Proposition (USP) yang dimiliki perusahaan? 3) Berapa pangsa pasar perusahaan saat ini? 4) Bagaimana kondisi manajemen perusahaan? 5) Apakah permintaan industri saat ini apakan secara keseluruhan meningkat atau menurun? 6) Bagaimana upaya pemasaran perusahaan yang sudah dilakukan? 7) Apa brand value dan brand equity yang dimiliki perusahaan.
#Contoh Kekuatan – ekuitas merek, distribusi, inovasi, loyalitas pelanggan.

Kelemahan

Lebih penting daripada Kekuatan, menganalisis kelemahan akan membantu perusahaan dalam memutuskan peluang mana yang TIDAK dan mana yang YA. Contoh – Jika perusahaan kita adalah perusahaan teknik ; tidak memiliki tenaga terampil atau eksekutif tidak melakukan pelatihan setelah perekrutan, maka ini merupakan kelemahan utama perusahaan. Semua kelemahan dapat menjadi peluang untuk pertumbuhan kita. Jika sebuah perusahaan mengetahui bahwa ekuitas mereknya rendah, maka meningkatkan branding juga dapat menjadi peluang bagi perusahaan. Mengetahui kelemahan dapat membantu perusahaan dalam menangkal ancaman dan juga dapat meningkatkan peluang yang tersedia bagi perusahaan. Contoh Pertanyaan kunci untuk memetakan Kelemahan dalam Analisis SWOT,  1) Apakah perusahaan memanfaatkan sumber daya secara optimal?2) Bagaimana kondisi keuangan perusahaan? 3) Apakah perusahaan kalah bersaing? 4) Bagaimana kekuatan saluran distribusi perusahaan? 5) Bagaimana loyalitas stakeholders termasuk pelanggan internal dan eksternal? 6) Bagaimana budaya organisasinya? 7) Apakah perusahaan kehilangan ekuitas merek atau terlalu banyak persaingan?

Peluang
Inti dari analisis SWOT adalah menemukan peluang yang tersedia untuk merek yang akan ditawarkan. Tidak semua peluang ini harus dieksplorasi. Ingat..! SWOT terdiri dari empat kuadran, dimana setiap kuadran mendukung dan membantu dalam pengambilan keputusan. Jadi jika ada peluang, bisa dikonfirmasikan dengan kelemahan atau bahkan kekuatan. Terpenting adalah bahwa kita harus membuat daftar semua peluang yang mungkin bagi perusahaan, dan kemudian memutuskan apakah peluang tersebut dapat dieksplorasi oleh perusahaan atau sebaliknya.

Peluang disajikan kepada perusahaan oleh faktor lingkungan eksternal seperti pesaing dalam suatu industri, kebijakan pemerintah dalam industri, taktik dan strategi pasar yang berlaku saat ini, dan seterusnya. Contoh pertanyaan inti untuk memetakan Peluang dalam Analisis SWOT : 1) Apakah selalu melakukan inovasi?  2) Meninggalkan pasar dan wilayah geografis? 3) Adakah ceruk pasar yang akan dilayani? 4) Adakah teknologi baru yang dapat diterapkan untuk meningkatkan topline atau bottomline? 5) Dapatkah mengembangkan kemitraan yang saling menguntungkan? 6) Mengakuisisi atau bergabung dengan produk/perusahaan sejenis? 7) Adakah ekstensi lini produk yang dapat dikembangkan?

Contoh terbaik dari Peluang yang hadir di pasar adalah E-commerce. Perusahaan yang merasa sulit untuk menjangkau sudut dan sudut negara melalui distributor, kini hadir secara online dan bahkan sebagian besar pelanggan pedesaan memiliki pasar terbuka yang luas. Namun, ada biaya transportasi yang besar terkait dengan E-commerce. Pada saat yang sama, ada persaingan besar juga. Jadi meskipun ini adalah peluang, perusahaan perlu melihat semua kuadran lain dari matriks SWOT untuk mengambil keputusan.

Ancaman
Ancaman adalah faktor-faktor yang tidak bersifat internal bagi perusahaan dan lebih bersifat eksternal. Ancaman terhadap perusahaan dapat muncul dari berbagai sudut. Adalah penting bahwa perusahaan membuat rencana untuk menangkal ancaman ini. Saat menjajaki peluang baru, perusahaan tidak boleh membiarkan ancaman menyerang pasarnya saat ini. Perusahaan perlu untuk segera bertindak dan beradaptasi terhadap ancaman segala cara (yang efektif). Beberapa contoh Ancaman dalam Analisis SWOT adalah 1) Meningkatnya persaingan, 2) Perubahan harga (pasar) yang fluktuatif, 3) Peraturan kebijakan kredit oleh pemerintaH, 4) Perkembangan teknologi, 5) Pengaruh politik dan lingkungan 6) Kondisi perekonomian (regional, nasional atau global).

Contoh terbaik dari ancaman adalah perubahan dalam 20 tahun terakhir itu sendiri dari penggunaan besar-besaran dari desktop ke laptop dan akhirnya ke smartphone. Laptop memakan pasar Desktop dan sekarang bahkan Laptop perlahan-lahan menurun penjualannya karena penjualan smartphone yang masif.

Pentingnya Analisis SWOT

Kita dapat menarik beberapa peran penting penedekatan perencanaan strategi dengan analisis SWOT. Beberapa point akan pentingnya analisis SWOt adalah sebagai berikut.

  1. Membantu perusahaan melakukan analisis internal – Untuk pertumbuhan, faktor terpenting adalah menganalisis diri sendiri. Analisis SWOT melakukan hal itu untuk perusahaan mana pun.
  2. Membantu perusahaan memperbaiki kelemahannya – Perusahaan menggunakan cara dan umpan balik yang kreatif untuk menemukan semua kelemahan tentang dirinya sendiri. Ini adalah langkah 1 dari setiap latihan peningkatan – untuk mengetahui cara-cara yang dapat Anda tingkatkan.
  3. Membantu dalam strategi dan pengambilan keputusan – Karena analisis SWOT berfokus pada semua aspek yang berbeda dari suatu organisasi, ini dapat membantu pengambilan keputusan yang cepat dan juga membantu dalam strategi.
  4. Menentukan ancaman yang perlu ditindaklanjuti – Matriks SWOT membantu menganalisis ancaman terhadap merek atau perusahaan. Ini dengan kombinasi kelemahan, memberikan strategi yang dapat ditindaklanjuti untuk membuat organisasi lebih kompetitif.
  5. Dapat membantu menentukan tujuan jangka pendek dan jangka panjang – Banyak sekali rencana yang ingin dijalankan oleh perusahaan. Tetapi memutuskan rencana mana yang menjadi prioritas dan mana yang dapat diimplementasikan kemudian adalah tugas analisis SWOT.
  6. Membantu memahami hambatan pertumbuhan – Ada banyak hambatan yang dimiliki perusahaan. Analisis SWOT membantu menunjukkan dengan tepat hambatan dan ancaman ini yang dapat diatasi untuk mengeksplorasi lebih banyak peluang.
  7. Membantu dalam menyesuaikan strategi – Tidak semua rencana organisasi akan berhasil. Perusahaan mungkin harus terus menyesuaikan strateginya berdasarkan hasil. Dengan SWOT yang tepat, perusahaan dapat menyesuaikan setelah melihat kekuatan dan kelemahannya dan terus menyesuaikan sampai memitigasi ancaman atau menaklukkan peluang.
  8. Membuka jalan ke depan – Strategi melibatkan penghapusan semua alternatif dan menentukan jalan mana yang terbaik ke depan. Dalam pengambilan keputusan seperti itu, SWOT adalah alat yang sempurna karena membantu menghilangkan tujuan dan sasaran yang tidak dapat dicapai oleh perusahaan sehingga meninggalkan tujuan yang dapat segera dicapai.

Simpulan analisis SWOT bagaimana pendekatan ini dapat membantu dalam pengambilan keputusan karena pendekatan ini memiliki faktor penting tentang pertama, Strenghts / Kekuatan – Memberikan keyakinan tentang faktor-faktor yang benar dan dapat dimanfaatkan oleh perusahaan. Kedua,  Kelemahan /Weaknesses – Menunjukkan kelemahan-kelemahan utama di dalam perusahaan yang perlu diperbaiki oleh perusahaan, Ketiga, Opportunities – Menginformasikan peluang yang tersedia bagi perusahaan untuk meningkatkan bisnis dan mendapatkan lebih banyak pelanggan dan keempat, Threats – Menentukan ancaman utama bagi perusahaan, baik di lingkungan internal maupun eksternal. Jadi, analisis SWOT sangat baik bagi perusahaan untuk melacak aktivitasnya sendiri dan untuk menentukan di mana posisi perusahaan di pasar. Analisis SWOT menjadi semakin penting dengan meningkatnya persaingan yang luar biasa serta dinamika pasar yang berubah.